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Livre d'or
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Posté le 16/02/2020  Par Poupy5

je puis dire que dans l'ensemble je suis satisfait à une exception toute fois : Je trouve anormal de faire revenir à l'agence le véhicule en location pour un changement de pneumatiques et un contrôle technique ceux ci auraient du être effectués entre 2 locations ce me semble. Il est anormal de faire perdre 1 journée de location à l'utilisateur même en lui prêtant un véhicule il y a toujours une perte de temps pour rendre et récupérer le dit véhicule

  Réponse du Loueur
 

Bonjour

Tout d'abord, nos excuses pour le gêne occasionnée.

En haute saison touristique, nos véhicules sont dehors. les véhicules rentrent et repartent. Tous les loueurs fonctionnent en flux tendu. En règle générale, les contrôles techniques sont faits en basse saison. il s'avère que le véhicule que vous avez eu, avait été loué pour une longue durée. La date limite pour le contrôle technique est survenu malheureusemeny au cours de la longue location précédente. 

Ces choses peuvent arrivées. Il était normal de vosu faire revenir avec le véhicule afin d'effectuer les changement de pneumatiques et effectuer le contrôle technique.

Notre priorité est de ne laisser aucun client sans véhicule lors d'un désagrément. Nous vous avons mis à disposition un autre véhicule pendant cette période.

Cordialement

Posté le 14/02/2020  Par Caroline17
Au top du début à la fin
Posté le 14/02/2020  Par boucher.prentice
Parfait
Posté le 14/02/2020  Par Denis76
Bon rapport qualité prix Personnel sympathique
Posté le 14/02/2020  Par Adri
Une salariée très sympa est venue nous prendre à l?aéroport puis après 10min de voiture nous étions à l?agence aux abymes. Nous avons pris le véhicule rapidement. Celui-ci avait des rayures etc mais il s?agissait du premier prix. Nous avons trouvé la patronne peu aimable. Mais RAS avec le véhicule pendant le séjour
Posté le 12/02/2020  Par nanou
satisfait de du service
Posté le 12/02/2020  Par Moultal
Service tout à fait satisfaisant. Respect des engagements et bon accueil.
Posté le 11/02/2020  Par Jean S.

nullité absolue, scandaleux...

  Réponse du Loueur
 

Monsieur

Je ne comprends pas votre commentaire. Nous avons assuré un service de navette à votre arrivée et votre retour. 

Les temps d'attente ont été plus que courts. Vous avez bénéficié d'un véhicule récent et propre. Vous n'avez rencontré aucun problème technique.

Vous avez vous-même mis vos bagages dans notre navette à votre retour, puis qualifié de foutoir des bagages que vous avez vous-même disposé.

Si vous souhaitiez un service Haut de gamme digne d'un grand hôtel, il ne fallait pas louer une petite Micra.

 

Cordialement

Posté le 10/02/2020  Par Christine
Très bien Voiture très propre
Posté le 10/02/2020  Par Jimmy30

Véhicule avec pas mal de kilomètres. Et pas recent

  Réponse du Loueur
 

Bonjour

Effectivement, le véhicule que vous avez réservé est un véhicule ECO c'est à dire âgé de 4 ans et plus. C'est la raison pour laquelle les véhicules  ayant la mention ECO sont moins chers.

Comme vous avez pu le constater, vous n'avez eu aucun problème avec ce véhicule car ils sont entretenus chaque année.

 

Cordialement

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